Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij PureFlow. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar PureFlow. PureFlow beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de “Services”). PureFlow wordt mogelijk gemaakt door Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, met inbegrip van alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (de “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven je rechten en verantwoordelijkheden wanneer je de Services gebruikt.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over je wettelijke rechten en behandelen onderwerpen zoals disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Services te bezoeken, ermee te interacteren of deze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, is toegang tot en gebruik van onze Services niet toegestaan.
ARTIKEL 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving in jouw woonplaats en dat je toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige gezinsleden gebruik te laten maken van de Services op apparaten die je beheert.
Om gebruik te maken van de Services kunnen wij je vragen bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres en factuur-, betalings- en verzendgegevens. Je verklaart dat alle verstrekte informatie juist, actueel en volledig is.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens en voor alle activiteiten die via je account plaatsvinden. Je mag je account niet overdragen of beschikbaar stellen aan derden.
ARTIKEL 2 – ONZE PRODUCTEN
Wij streven naar een zo accuraat mogelijke beschrijving van onze producten en services. Kleuren en uiterlijk kunnen afwijken door scherminstellingen of apparaatconfiguraties.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten volledig aan je verwachtingen voldoet. Productbeschrijvingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om producten te beperken of uit de verkoop te halen.
ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN
Door een bestelling te plaatsen doe je een aanbod tot aankoop. PureFlow behoudt zich het recht voor om bestellingen te accepteren of te weigeren. Een bestelling is pas definitief na bevestiging en ontvangst van betaling.
Annuleringen na acceptatie kunnen mogelijk niet meer worden verwerkt. In geval van wijzigingen of annuleringen proberen wij contact met je op te nemen via de opgegeven contactgegevens.
Retourneren en ruilen is uitsluitend mogelijk volgens ons retourbeleid. Aankopen zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop.
ARTIKEL 4 – PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. De prijs op het moment van bestelling is leidend en wordt bevestigd per e-mail.
Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief belastingen, verzendkosten en eventuele douanekosten. Je stemt ermee in om volledige en correcte betalingsgegevens te verstrekken en deze actueel te houden.
ARTIKEL 5 – VERZENDING EN BEZORGING
Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd. PureFlow is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of externe omstandigheden. Na overdracht aan de vervoerder gaat het risico over op de klant.
ARTIKEL 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle content, waaronder teksten, afbeeldingen, video’s, logo’s en ontwerpen, is eigendom van PureFlow of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Gebruik van de Services is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Ongeautoriseerd gebruik kan leiden tot juridische stappen.
ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden. Gebruik hiervan is volledig op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van deze tools.
ARTIKEL 8 – LINKS NAAR EXTERNE PARTIJEN
Onze Services kunnen links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacy of werkwijze van deze websites.
ARTIKEL 9 – RELATIE MET SHOPIFY
PureFlow maakt gebruik van Shopify om de Services te leveren. Alle transacties worden echter rechtstreeks met PureFlow afgehandeld. Shopify is niet verantwoordelijk voor verkopen of producten van PureFlow.
ARTIKEL 10 – PRIVACYBELEID
Persoonlijke informatie die via de Services wordt verzameld, valt onder ons Privacybeleid. Shopify kan eveneens persoonsgegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleid.
ARTIKEL 11 – FEEDBACK
Door feedback in te dienen, verleen je PureFlow een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken voor commerciële en operationele doeleinden.
ARTIKEL 12 – FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN
Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en bestellingen te annuleren indien informatie onjuist blijkt te zijn.
ARTIKEL 13 – VERBODEN GEBRUIK
Het is niet toegestaan de Services te gebruiken voor onwettige, misleidende, schadelijke of verstorende activiteiten. Bij overtreding behouden wij ons het recht voor accounts te beëindigen.
ARTIKEL 14 – BEËINDIGING
Wij kunnen de toegang tot de Services op elk moment beëindigen. Verplichtingen blijven van kracht tot aan de beëindigingsdatum.
ARTIKEL 15 – AFWIJZING VAN GARANTIES
De Services worden geleverd “zoals ze zijn”, zonder garanties, voor zover wettelijk toegestaan.
ARTIKEL 16 – AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
Voor zover wettelijk toegestaan is PureFlow niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de Services of producten.
ARTIKEL 17 – VRIJWARING
Je stemt ermee in PureFlow en haar partners te vrijwaren van claims die voortvloeien uit schending van deze Voorwaarden.
ARTIKEL 18 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.
ARTIKEL 19 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en PureFlow.
ARTIKEL 20 – OVERDRACHT
Je mag deze overeenkomst niet overdragen zonder schriftelijke toestemming. PureFlow mag dit wel.
ARTIKEL 21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden vallen onder het recht van het rechtsgebied waar PureFlow haar hoofdkantoor heeft.
ARTIKEL 22 – KOPTEKSTEN
Kopteksten dienen uitsluitend ter verduidelijking.
ARTIKEL 23 – WIJZIGINGEN
Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen. Door voortgezet gebruik accepteer je de wijzigingen.
ARTIKEL 24 – CONTACTGEGEVENS
Voor vragen over deze Servicevoorwaarden kun je contact opnemen via: